Termeni și Condiții de Utilizare

Regulile și responsabilitățile care guvernează accesul și utilizarea platformei Semsar Industrial Data.

1. Acceptarea Termenilor

Accesând și utilizând platforma Semsar Industrial Data, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, accesul la serviciu nu vă este permis.

Platforma este destinată exclusiv utilizării în scopuri comerciale B2B (business-to-business).

2. Descrierea Serviciilor

Semsar Industrial Data furnizează o platformă IT pentru stocarea, procesarea și managementul fluxurilor masive de date generate de senzorii industriali. Serviciile includ, dar nu se limitează la:

  • Arhitectură și infrastructură Cloud scalabilă.
  • Gestiunea bazelor de date și a centrelor de date.
  • Servicii de securitate cibernetică enterprise.
  • Integrare cu sisteme ERP.
  • Soluții de backup și recuperare în caz de dezastru.

Specificațiile tehnice exacte, nivelurile de serviciu (SLA) și limitele de capacitate sunt definite în contractul individual semnat cu fiecare client.

3. Drepturi și Obligații

3.1. Drepturile Utilizatorului (Clientului)

Clientul are dreptul de a accesa și utiliza platforma în conformitate cu planul de servicii achiziționat, pentru a-și gestiona datele industriale.

3.2. Obligațiile Utilizatorului

Clientul este obligat să:

  • Furnizeze informații de contact exacte și actualizate.
  • Mențină confidențialitatea contului și a credențialelor de acces.
  • Nu utilizeze platforma pentru activități ilegale sau care pot dăuna infrastructurii.
  • Plătească tarifele pentru servicii la termenele stabilite contractual.

3.3. Obligațiile Furnizorului (Semsar)

Ne angajăm să furnizăm serviciile cu diligență profesională, în conformitate cu specificațiile tehnice și nivelurile de serviciu (SLA) convenite.

4. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Semsar Industrial Data nu este răspunzător pentru:

  • Pierderi de date sau întreruperi de serviciu cauzate de factori în afara controlului nostru rezonabil (ex: forță majoră, acțiuni ale terților).
  • Daune indirecte, consecvente sau pierderea de profituri rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza platforma.
  • Conținutul datelor încărcate de client sau pentru deciziile de afaceri luate pe baza acestora.

Răspunderea totală a Semsar pentru orice daune este limitată la suma plătită de client pentru serviciile care au cauzat daunele, în ultimele 6 luni.

5. Confidențialitate și Securitatea Datelor

Prelucrarea datelor personale și a datelor corporative se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni.

Implementăm măsuri de securitate cibernetică enterprise pentru protejarea infrastructurii. Clientul rămâne însă responsabil pentru securitatea datelor sale în punctele finale de acces.

6. Modificări și Încetare

6.1. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe platformă. Utilizarea continuă a serviciului după publicare constituie acceptarea noilor termeni.

6.2. Încetarea Accesului

Putem suspenda sau înceta accesul unui client imediat, în cazul încălcării acestor termeni sau al neplății facturilor. Clientul poate înceta utilizarea serviciului la sfârșitul perioadei contractuale, conform procedurilor stabilite.

7. Contact pentru Întrebări Juridice

Orice întrebări legate de acești termeni pot fi adresate la:

Semsar Industrial Data
Adresă: Splaiul Croitorilor nr. 3A, bl. B, ap. 9
Telefon: 0753809958
Email: info@semsarsyria.com

Ultima actualizare: 15.05.2024